Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß DSGVO und österreichischem Datenschutzgesetz.
1. Verantwortliche
Doris Pichler
Sattelberg 48/7, 6833 Klaus, Österreich
E-Mail: begleitet@washatmeinkind.at
Telefon: 0664 34 95 3 76
2. Grundsätze
Personenbezogene Daten werden nur für festgelegte Zwecke, im erforderlichen Umfang und auf einer geeigneten Rechtsgrundlage verarbeitet. Diese Erklärung beschreibt die Datenverarbeitung innerhalb der begleitet-App.
3. Technischer Zugriff und Hosting
Beim Aufruf können IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Ressource sowie Browser- und Systeminformationen in Server-Logs verarbeitet werden. Dies dient Bereitstellung, Stabilität und Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Hostinganbieter der App: Hetzner Online GmbH, Deutschland (Hetzner Cloud).
Die App wird in der Hetzner Cloud betrieben. Vor Produktivstart müssen ein Auftragsverarbeitungsvertrag, der konkrete Serverstandort sowie Lösch- und Sicherungsfristen in der Betriebsdokumentation festgehalten sein.
4. KI-gestützter Chat
Die App gleicht deine Frage mit einer kuratierten Wissensbasis zu Autismus, ADHS und AuDHD ab. Zur semantischen Suche und Antworterzeugung wird die Eingabe an Mistral AI, Frankreich, übermittelt. Dabei können Gesundheitsangaben oder Informationen über Kinder betroffen sein. Bitte gib keine Namen, Adressen, Geburtsdaten, Diagnosen mit Personenbezug oder andere Angaben ein, durch die ein Kind oder eine andere Person identifiziert werden kann.
Die App speichert Chatfragen nicht in einer eigenen Chat-Datenbank. Die Verarbeitung und eine mögliche technische Aufbewahrung durch Mistral richten sich nach dem abgeschlossenen Tarif, dem Auftragsverarbeitungsvertrag und den im Mistral-Konto aktivierten Datenschutzoptionen. Trainingsnutzung muss deaktiviert und Zero Data Retention – soweit für den Tarif verfügbar – gesondert aktiviert werden.
Rechtsgrundlage ist deine vor der Nutzung erteilte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten betroffen sind, ist zusätzlich Art. 9 DSGVO zu beachten. Die Einwilligung kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Die im Browser gespeicherte Chat-Einwilligung kann über den Datenschutzbereich der App entfernt werden. Ein Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung nicht.
KI-Antworten beruhen auf Wahrscheinlichkeiten und können falsch oder unvollständig sein. Sie ersetzen keine medizinische, psychologische, therapeutische oder rechtliche Beratung.
5. Anmeldung zu Eltern-Runde oder Peer-Begleitung
Bei einer Anmeldung verarbeitet begleitet Zeitpunkt, Angebotsart, Wunschzeit, Name, E-Mail-Adresse und das freiwillig eingegebene Anliegen. Die Daten werden derzeit in einer zugriffsbeschränkten Datei auf dem App-Server gespeichert. Sie dienen ausschließlich der Bearbeitung und Organisation der Anfrage.
Rechtsgrundlage ist die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und – soweit die Anfrage auf einen späteren Vertrag gerichtet ist – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt oder die Einwilligung widerrufen wird, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
6. Kontaktaufnahme
Bei einer E-Mail verarbeitet begleitet deine Kontaktdaten und Nachricht zur Beantwortung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden nach Abschluss der Anfrage gelöscht, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht.
7. Daten von Kindern und vertretenen Personen
Wer Informationen über ein Kind oder eine vertretene Person übermittelt, muss dazu rechtlich befugt sein. Trotzdem sollen in Chatfragen nur anonymisierte Situationsbeschreibungen ohne identifizierende Angaben verwendet werden. Eine Einwilligung ersetzt nicht die Pflicht zur Datenminimierung.
8. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Daten werden nur an technisch oder rechtlich erforderliche Empfänger weitergegeben. Dazu können der Hostinganbieter, Mistral AI und – soweit für ein Datenschutzanliegen erforderlich – die rechtliche Begleitung gehören. Vor dem Produktivbetrieb müssen mit allen notwendigen Auftragsverarbeitern geeignete Vereinbarungen bestehen.
9. Deine Rechte
Du hast insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und Widerruf einer Einwilligung. Zur Ausübung genügt eine Nachricht an begleitet@washatmeinkind.at.
Beschwerden können an die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, gerichtet werden.
10. Rechtliche Begleitung und Datenschutzpartner
Paul Konecny
Beratung Datenschutz- und AI-Compliance
E-Mail: office@lexone.at
Web: www.lexone.at
Bei weitergehenden datenschutzrechtlichen Anliegen kann die rechtliche Begleitung einbezogen werden.
11. Aktualisierung
Diese Erklärung wird angepasst, wenn sich die App, ihre Anbieter oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Stand: 19. Juli 2026.